Enterprise Asset Management

Enterprise Asset Management et Maintenance, enjeux économiques et stratégiques pour l’industrie 4.0

Contexte

Dans la course à la productivité et la compétitivité, les entreprises doivent assurer le bon fonctionnement de leurs équipements industriels pour garantir la qualité et la continuité du service aux clients au moindre coût.

Tous les secteurs sont concernés : industrie, énergie et utilities, transport, travaux publics, grande distribution, hôpitaux, immobilier, collectivités…

Les innovations technologiques de ces dernières années ont permis des évolutions majeures dans la gestion des actifs de l’entreprise.

Hier corrective ou préventive, la maintenance devient prédictive grâce à la multiplication de capteurs et objets connectés et l’analyse des données récoltées qui permettent d’anticiper les pannes et dysfonctionnements des matériels.

Cette capacité à anticiper permet également d’optimiser la gestion des ressources humaines nécessaires aux interventions sur ces actifs.

Fort des 25 ans d’expérience dans ce domaine, Partenor Digital participe à de nombreux projets de modernisation de l’industrie. Notre maîtrise de la gestion des actifs industriels, des processus de maintenance et des contraintes règlementaires associées nous permet de vous accompagner dans la définition et la mise en œuvre d’une politique de maintenance efficace et adaptée aux enjeux de demain.

Les principaux enjeux de l’EAM

Techniques

  • Améliorer la disponibilité et la performance des actifs
  • Garantir la continuité de service
  • Réduire les risques liés à certaines interventions
  • Analyser les risques et mise en œuvre de mesures de prévention adaptées
  • Anticiper les pannes et dysfonctionnements

Économiques

  • Réduire les couts de maintenance
  • Améliorer la productivité des entreprises industrielles
  • Optimiser les stocks
  • Optimiser la disponibilité
  • Éviter les arrêts de production

Stratégiques

  • Améliorer la sécurité des usagers/clients
  • Améliorer l’expérience usager/client
  • Améliorer l’efficacité énergétique
  • Respecter les obligations règlementaires
  • Créer de la valeur pour l’entreprise

L’EAM dans l’entreprise aujourd’hui

L'EAM dans l'entreprise
Développement
  • Etudes de besoins, dimensionnement et simulations
  • Conception et plans de mise en oeuvre
  • Valorisation des actifs à venir
  • Mise en œuvre des nouveaux actifs
  • Plan d’intégration dans l’ensemble des actifs existants
  • Politique  de gestion des actifs sur les « nouveaux entrants »
Activation
  • Mise en service et Immobilisation
  • Modèles d’utilisation  et de sécurisation des installations
  • Gestion patrimoniale des actifs: description, localisation
  • Modèles d’exploitation et de Maintenance
  • Amélioration de la qualité des interventions.
Exploitation
  • Supervision des installations
  • Gestion et suivi des conditions d’utilisation, habilitations
  • Support et gestion des incidents
  • Gestion des petites interventions
  • Gestion des référentiels opératoires (gammes, intervenants…)
Maintenance
  • Politique de Maintenance
  • Préventif & correctif
  • Gestion des interventions de maintenance
  • Gestion des référentiels opératoires (gammes, intervenants…)
Retrait
  • Politique de remplacement, retrait, recyclage et destruction
  • Plans annuels
  • Mise en œuvre

Initialement créées pour répondre aux besoins de gestion des actifs, des interventions, du préventif, des achats et des stocks, les solutions d’EAM / GMAO doivent désormais répondre aux enjeux de la 4e révolution industrielle en intégrant d’autres éléments :

SIG
  • Mettre en place une nouvelle architecture du système pour :
  • Créer plus d’interactivité et de flexibilité dans la gestion du réseau pour constituer un référentiel sur lequel un bon nombre de décisions et d’actions s’appuieront
  • Cartographier les infrastructures et les équipements existants et futur (ingénierie)
  • Faire une analyse spatiale des projets de développement et/ou le raccordement des extensions du réseau ou des Energies Renouvelables nécessitent de nombreuses études de faisabilité et réponses à des dossiers de réglementations
  • Évaluer les impacts sur le réseau et répondre à des enjeux tels que l’effacement de consommation électrique
  • Croiser de multiples sources de données
Gestion des Interventions & des Ressources

Au sein d’une entreprise ayant gérant un volume important d’installations/d’ouvrages sur un territoire national, les forces de terrain représentent un volume considérable d’acteurs au service de l’entretien.

L’optimisation de la planification des interventions associée à la gestion optimisée des ressources (RH et matériels) est un des enjeux économiques significatifs.
Les métiers de terrain historiques, comme la maintenance et l’exploitation, sont tenus d’organiser leurs activités en tenant compte des différentes évolutions :

  • Externalisation de la maintenance des équipements
  • Réglementations plus strictes
  • Clients plus exigeants
  • Capital d’informations à exploiter pour offrir des services optimisés
Mobilité

Optimisation globale des activités de maintenance et d’exploitation

  • suivi en temps réels de l’intervention- optimisation des ressources
  • amélioration de la qualité des informations
  • optimisation des trajets des intervenants,…
Télésurveillace
  • Evaluer à tout moment la fiabilité de chaque actif et fournir des données permettant d’élaborer un planning de maintenance plus efficient
  • Permettre la prise en compte en temps réel dans le plan opérationnel de maintenance de la dégradation accidentelle , voire accélérée de certains actifs
Prédictif
  • Augmentation de la disponibilité des équipements grâce à une évaluation à tout moment la fiabilité de chaque actif et élaborer un planning de maintenance
  • allongement de la durée de vie de ses infrastructures
  • Meilleure maitrise des besoins d’extension, des plans de remplacement ou de retrait
  • Optimisation globale des services en particulier en ce qui concerne la sécurité de fonctionnement et la performance réelle et perçue par les clients
  • Amélioration de la satisfaction client
EAM étendue

Exemples de missions réalisées

Gestion des Consignations : une gestion numérique de l’ensemble du processus

La consignation des ouvrages consiste à réaliser un ensemble d’opérations ayant pour objectif d’assurer la protection des personnes et des ouvrages ou installations contre les conséquences de tout maintien accidentel de tension, de fluide liquide ou gazeux, rayonnement… ou de toute apparition ou réapparition intempestive sur ces ouvrages ou installations.

Enjeux :

  • Sécurité des biens et des personnes forts
    Disponibilité du réseau et donc de service rendu au client et de sûreté système.

Objectifs :

  • Diminution des risques d’accidents
  • Réduction des délais et de la durée des interventions pour améliorer l’efficience de la maintenance, réduire les durées d’indisponibilité des ouvrages et améliorer le service rendu aux clients.
Planification numérique
  • Réaliser les gestes métiers pour la planification des opérations avec ou sans impact sur le réseau / la production
  • Industrialiser les échanges externes par des flux d’informations (portail clients et/ou par la publication d’API)
  • Améliorer les flux d’informations/données avec les outils d’études et de conduite
  • Générer des reporting et indicateurs d’activité

Enjeux :

  • Optimiser la planification des interventions
  • Augmenter la disponibilité des installations ou des ouvrages
  • Réduire les coûts de maintenance (déplacements, charge équipe)
  • Améliorer la performance de la maintenance (regroupement de travaux)

Objectifs :

  • Disposer d’outils d’aide à la décision :
  • Représentation Tabulaire/ Gantt/ charge capacité
  • Représentation temps réel des impacts sur le réseau (vue graphique)
  • Simulation / Rejeux
  • Moteur de règles
Gestion de configuration technique de l’AS Build au AS Maintain

La gestion de configuration technique permet de disposer d’une connaissance intrinsèque de son patrimoine tout au long de son cycle de vie et notamment lorsqu’il est mis en œuvre et jusqu’à son rebut.

La gestion de configuration technique consiste à :

  • gérer la description technique d’un système (et de ses divers composants)
  • gérer l’ensemble des modifications apportées au cours de l’évolution du système
  • fournir en temps réel le calcul d’une configuration d’un actif et la durée de vie de chacun de ses composants
  • suivre et surveiller les équipements réels « As Maintain » pour identifier les opérations nécessaires aux montées de versions,  consulter leurs configurations passées, identifier les écarts problématiques.

Enjeux :

  • Maîtriser les processus et les données d’ouvrages / installations, produits de très grande complexité
  • Gérer ses actifs afin de maximiser sa productivité en minimisant son investissement

Objectifs :

  • Obtenir un référentiel de données intégré et à jour
  • Accéder rapidement à l’information et garantir l’applicabilité de celle-ci et quels que soient les systèmes supportant ces structures
  • Garantir une configuration applicable et telle qu’exploitée de l’installation
GDI/ Optimisation des tournées/ Géo positionnement / mobilité

Au sein d’une entreprise ayant gérant un volume important d’installations/d’ouvrages sur un territoire national, les forces de terrain représentent un volume considérable d’acteurs au service de l’entretien

Enjeux :

Optimisation de la planification des interventions :

  • Regrouper les interventions afin de réduire les indisponibilités des installations
  • Une intervention en une seule fois et dans les délais

Objectifs :

  • Connaitre la disponibilité des intervenants, qualification et leur positionnement
  • Réduire les délais d’intervention.
  • Réduire les kilomètres parcourus : optimisation du parcours, optimisation/ lissage de la charge
  • Suivre en temps réels de l’intervention – optimisation des ressources
  • Améliorer la qualité des informations

Vous voulez améliorer la gestion de vos actifs physiques ?

Une équipe dédiée est à votre disposition pour évaluer votre besoin et vous accompagner dès la réflexion.